PUSAT ASESMEN PENDIDIKAN

Badan Standar, Kurikulum, dan Asesmen Pendidikan

Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi

PUSAT ASESMEN PENDIDIKAN MENUJU WBBM
Layanan Pusat Asesmen Pendidikan
Home Layanan

Mari wujudkan Pusat Asesmen Pendidikan sebagai unit pemerintahan yang jujur, bersih dan siap melayani dengan hati. Laporkan setiap pelanggaran yang terjadi di lingkungan kerja Pusat Asesmen Pendidikan.

KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN PUSAT ASESMEN PENDIDIKAN, BADAN STANDAR, KURIKULUM, DAN ASESMEN PENDIDIKAN, KEMENDIKBUDRISTEK

Tanggal :

Profil Responden

Jenis Kelamin :
Laki -laki
Perempuan
Usia :
contoh : 23, 30, 35
Pendidikan :
SD/MI Sederajat
SMP/MTs Sederajat
SMA/SMK Sederajat
SMP
D3
S1
S2
S3
Instansi :
Kemendikbud
Kemenag
Dinas Pendidikan Provinsi
Dinas Pendidikan Kabupaten
Kanwil Kemenag
Kantor Kemenag
Satuan Pendidikan
Lainya
Contoh : Wali Murid, Universitas, Komunitas Pendidikan, Organisasi Nirlaba
Pekerjaan :
ASN
NON-ASN
SWASTA
WIRAUSAHA
PELAJAR
MAHASISWA
Jenis Layanan :

PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu terkait dengan informasi layanan yang disediakan oleh Pusmendik?

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian layanan dengan informasi yang disampaikan/dipublikasikan?

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kemudahan prosedur untuk mendapatkan layanan?

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kecepatan respons dalam menjawab informasi yang dibutuhkan?

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kesesuaian produk pelayanan antara harapan dengan hasil yang diterima?
Kurang sesuai

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam menyampaikan/merespons informasi?

Bagamana pendapat Bapak/Ibu perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Kurang sopan dan ramah

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu tentang penanganan pengaduan?
Berfungsi kurang maksimal.

Bagaimana pendapat Saudara tentang tidak dikenakan biaya/tarif menyangkut pelayanan?
kurang sesua

Saran/Masukan/Pendapat?

Survey Kepuasan